"Батутомания", развлекательный центр, прыжки на батутах, детские дни рождения и праздники на Энгельса, СПб

109 721

Спасибо за то, что ровно в 14:30 нас не попросили освободить комнату, мы спокойно вышли наверно спустя 15 минут. Батуты, лабиринты, хоккей, большие кубики лего, приятная комната для празднования со скатертью и одноразовой посудой, предложено 2 блюда для фруктов и 2 корзиночки (типа «для конфет»), нож, лопатка и зажигалка.

24.07.2016 с 12:00 до 14:30 была заказана комната в батутном центре Батутомания: отмечали день рождения сына. Предварительно несколько раз созванивалась с администратором Екатериной Пешковой, обсуждая услуги, порядок оплаты, что можно принести с собой в снятую комнату для праздника. Я уступила настойчивым рекомендациям Екатерины и решила пригласить местного аниматора Даниила. В частности, мне было сказано, что она «лично оценивает его работу на лучшем уровне» по своим личным критериям, мол «подбирает сотрудников по результатам работы с детьми» в центре. Я согласилась на его работу и проведение спортивного праздника. У меня были вопросы по работе инструктора на батутах, потому что дети хоть и с сопровождающими, но правила поведения, правила прыжков и безопасность должен обеспечивать грамотный человек. Екатерина сказала, что он обязательно на любой запрос будет готов ответить и показать как правильно прыгать и что делать. И к слову – было сказано, что в оплату входного билета входит его РАБОТА, по факту мы видели лишь его тень, практически. В 12 часов, когда началось наше оплаченное время, выяснилось, что инструктор занят на индивидуальном занятии с девушкой лет 15-25 (мне было не определить) и его время занято до 12:45. На мою просьбу объяснить детям правила поведения и прыжки – ответом было «я не могу, занят». На вопрос о наличии второго инструктора такого не оказалось. На вопрос как так может быть, что дети без присмотра: «такое решение руководства». Когда индивидуальное занятие закончилось, мы его так и не увидели в зоне прыжков детей – он тихонечко сидел на пуфах в дальнем углу и издали смотрел на них. Я специально ходила его искать, потому что родители гостей мне сказали, что его вообще нет на месте. Вот такая работа. Ни к одному ребёнку он не подошёл. Все правила я и другие родители объясняли сами. Про аниматора. К 13 часам, как я просила, приехал аниматор. Только не Даниил, а Дима. Когда я сказала, что это мне другого показывали на фотографиях, ответом был весёлый смех – мол как это я его не узнала… Хаха. Он был с «бабочкой» и большим рюкзаком за плечами – меня это немного подбодрило – думаю вдруг там столько инвентаря, что замена аниматора только на руку. Но когда он вышел в 13:10 в застиранной спортивной майке какой-то неведомой команды и гордо сказал детям «а вы знаете кто я? Баскетболист!» дальше стало понятно, что надо звонить админитсратору Екатерине с которой велись все переговоры насчёт аниматора. Первые два моих звонка сбросили, потом перезвонили. На вопрос где заказанный аниматор – ответом было, что у него родился ребёнок и он отказался приехать. И нам прислали этого Диму. Предупреждать они не обязаны и вообще я выбрала не аниматора (!), а только программу и все их аниматоры ведут энту программу одинаково (!). Это было мне удивительно, но вот так выяснилось, что словесные договорённости для работников этого центра лишь пустой звук, деньги заплачены вперёд и «хавайте, что положили». Этот молодой человек Дима пытался завлечь детей, но им было неинтересно что он им предлагал, а вот то что им было интересно – не давал. Показывал им фокус с верёвкой, которая «замораживается» и «стоит»: они пытались её рассмотреть поближе, он фактически вырывал её у них из рук, а мог бы научить их тоже делать эти «фокусы». Игра в любимый аниматором Димой баскетбол их не увлекла – они убегали носиться друг за другом. Аналогично проходило остальное. Пару раз дети в запале его забав падали, плакали – он явно терялся и, отворачиваясь, говорил: «давайте продолжим, пусть он/она пойдёт посидит». Ответственность за свои просчёты у аниматора нулевая и чему учим детей – отвернуться от друга и заниматься своими делами? Из большого рюкзака, который принёс Дима, нам на праздник, наверно, ничего не перепало: была маленькая складная корзина (сетчатая типа для белья) и на дне несколько каких то предметов. От времени, проведённого с аниматором Димой, дети вынесли только его, наверно, любимую поговорку «сяски-масяськи-пук!». Занавес. В кафе сок и вода в 2 раза дороже, чем в магазине. Свои напитки приносить нельзя. Это касается только дней рождений - на обычный приход можно со своей водой. Сразу подписываются документы на снятие с работников ответственности за поведение детей и оставленные вещи. Ключи от шкафчиков – за залог. Дети остались довольны друг другом и временем, проведённым вместе. От аниматора – я выше написала что осталось. Отзыв я написала в книге отзывов и предложений в центре. Более короткий, только о том, что было важным на тот момент. Этот отзыв пишу для тех, кто захочет прийти в этот центр праздновать детский день рождения. PS разглядела, что инструктором был тот самый Татаринов Владислав, который описан как единственный тренер этого центра и работает в «различных батутных центрах» с 2014г.

Были с сыном 3 лет. Были в будний день с утра. Ребенок доволен, напрыгался, налазился, с удовольствием строил башни из большого лего и играл с навесными головоломками. Время провели разнообразно и активно. Работа персонала нареканий не вызвала, ребята инструкторы зевали в уголке, но как только на батутах появлялось более 3 человек, приходили в боевое состояние и зорко следили за выполнением правил, замечания делали негромко и четко. Девушка на входе приветлива и внимательна. В кафе не были. Туалет чистый.

Жалко, что потерялись шайбы от аэрохоккея. В следующий раз возьмем свои из дома, если разрешат))) Дороговато, на 100 руб бы меньше))

Были первый раз - остались в полном восторге!! Пришли с ребёнком (5 лет). Я изначально не собиралась прыгать на батутах, но через час, насмотревшись на довольное лицо дочери, решила попрыгать сама. И не пожалела ни капельки! Такого количества положительных эмоций давно не получала. В ответ на ниже помещённые негативные отзывы о персонале: Насчёт девочек с ресепшена - некоторые были милые и улыбались, некоторые просто деловые, но холодности и враждебности я не увидела) Насчёт мальчиков-батутчиков - пока было мало народу стояли со скучным видом (ну а что собственно вы от них ещё хотите?), а потом собрали нас в кружок и показывали интересные упражнения

Я более чем уверена, что весь негатив у посетителей шёл в те дни и часы, когда было много народу. Мой вам совет: идите в этот центр только в будние дни и в дневные/ утренние часы, когда народу нет и всё персонально для вас. Получите массу незабываемых ощущений с детьми любого возраста (ну лет от 3х точно)

Понравилось все, мы провели на площадке весь день. Есть чем заняться и детям 3-5 лет и годовалому ребенку.

Идея парка хорошая.

Не понравился персонал. Ребенку 4 лет сделали замечание таким тоном, что он заплакал. Вместо этих гимнастов нужно поставить адекватных людей, которые умеют с детьми разговаривать. Очень шумно. Из-за шума аниматоры орут так, что дети от них убегают. С площадки перед батутами, где по идее на машинках катаюся, нас выгоняли, так как там эстафеты вздумалось проводить. Не продумано пространство. На мой взгляд - лет с 6 -нормально. Раньше не стоит. Нужно увеличить пространство и разделить стенками, дабы шум снизить. Для эстафет - отдельную комнату, или хотя бы подальше от комнат со столами. А то, выходишь, и тебя сбивают с ног дети, и аниматор орет в ухо, чтобы отошли. По деньгам дороговато. В Финке аналогичный парк стоит весь день, как здесь 2 часа.

Отличное место для детей и родителей) муж с сыном в восторге. Ходили на час, но им хватило. Я была сопровождающей, сидела в мягком пуфе снимала своих мужчин. Либо нам повезло, либо народу мало было) мы по записи в субботу днем ходили. Советую, но детишкам от 2,5 лет скорее)мы еще приедем и не раз. Ребенок каждый день просится.

Не понравились детские автомобили лежащие в зале со сломанными колесиками. Можно было бы их спрятать)) но это личные придирки)