"Здоровое поколение", детский медицинский центр в Марьино на Мячковском бульваре, Москва

14 425

Ничего не понравилось

Угораздило меня туда попасть с ребёнком, когда мне нужна была срочно медкарта в дс. Подумала, что в центре ее сделают гораздо быстрее, и поэтому отправились туда. Начались хождения по мукам. Началось с администраторов. Запись постоянно путали. Приезжаешь к глазному, а тебе говорят: "Ой, извините, я наверно вас не записала вчера". Конечно, куда ей было записать, когда она без умолку трещала с ортопедом и неврологом. Развернулись, поехали домой. В другой раз приезжаем к психотерапевту. Запись задержана на 40 мин., но никто даже не удосужился предупредить. Далее педиатр. Запись на 9.30. Приезжаем, она ещё не подъехала. К 10.10 все-таки она явилась злая, как собака, хотя должна была как минимум извиниться за то, что 40 минут мы ее ждали. Апофиоз работы регистратуры это финальный звонок с просьбой подъехать показать ещё раз документы с врачами специалистами главврачу. К 12.30 приезжаю, выясняется, что они первый раз об этом слышат и главврача не будет ещё час! Далее, сами "специалисты". В том-то видимо и дело, что они именно специалисты, но видимо не совсем врачи. Записаны мы были сразу к хирургу, ортопеду, урологу. Сразу, чтобы проставить все три печати в карту. Приехали. Врач решил проявить инициативу и сказал, что ортопед нам не нужен. Я переспросила, а не придётся ли потом все-таки приезжать и проходить его, мало ли что. На что мне было сказано, что он точно узнал, нам не надо. Ну и естественно когда встал вопрос о подписании самой карты, уже в конце выяснялось, что как же это мы не прошли ортопеда? И кто мне мог сказать такую чушь, что ребёнку он не нужен?! Возмущению моему не было предела. Далее невролог. Ставит штамп в карту. Говорит, что как-нибудь советую вам все-таки сделать ээг. Хорошо, говорю. Как выяснялось позже, опять же при подписании карты, что оказывается она сказала сделаете как-нибудь, а имела ввиду сделать в ближайшее время и вернуться к ней на приём. Только озвучили нам совершенно другое. И снова не хотели подписывать карту. Оказывается я должна была прочесть это между строк. Далее окулист. Который при близорукости приличной степени не выписывает ребёнку очки. А советует обратиться месяца через три в какую-то более крупную контору. Далее педиатры! Это просто нечто. Такого отношения, как там я даже никогда не встречала в районной поликлинике. Госпожа Яблонская просто натуральная хамка. Опоздала на 40 минут и весь осмотр провела с таким лицом и в таком тоне разговаривала, что у меня было ощущение, что это мы опоздали, а не она. Постоянно ко всему придиралась. То ей одно не так, то другое. Перепутала на приеме заболевание крови сына с совершенно другой формой заболевания. Написала кучу всякой ненужной ерунды в эпикриз. Умудрилась даже вписать туда повышенные тромбоциты у сына после ОРВИ год назад! Оленченко испугалась делать сыну прививки. Сказала, чтоб мы записались к какому-то другому педиатру, она боится брать на себя ответственность. Далее, мне было рекомендовано неукоснительно сделать ЭКГ ребёнку. Сын орал как сумасшедший с истерикой, конечно ЭКГ получилось с небольшой аритмией. Но нам конечно там все так преподнесли, что у сына чуть ли не порок сердца! ЭКГ очень-очень плохое! Проверив этот результат в районе, выяснялось, что он абсолютно нормален. Из сына в этом центре сделали чуть ли не инвалида. Подписав все-таки эту карту с горем пополам, мне главврач сообщила, что ребёнок очень болен, очень тяжёлый ребёнок. Какой же ему сад. Ему только дома сидеть, лекция была минут на 40, что такой весь больной направо и налево. Ушла оттуда с ужасным осадком, с пустыми карманами (потратили мы 20 тыс.) и с медкартой, которую естественно ни в какой сад нести было просто невозможно. Вся карта в каких-то диагнозах, взятых с потолка. Три листа эпикриза с восклицательными знаками. Все это "удовольствие" заняло у нас 2 недели. Затем я решила переделать эту карту в районной поликлинике. За 3 дня мы прошли всех врачей и на 4 день карта была подписана заведующей. И диагноз был только один - врожденная близорукость. Карта в районной поликлинике обошлась мне совершенно бесплатно. Без нервов и всего за 4 дня. Карта была уже на руках. Надеюсь, что эта шарашкина контора продержится недолго. Анна

Хороший медицинский центр. Мы в декабре обращались с дочкой. Практически все устроило. Понравилось вежливое обращение, не повышали голос, объясняли, ответили на мои вопросы. Атмосфера в самом центре хорошая. Нет вот этой вот больничкой обстановки, которая не то что на детей, а на взрослых порой давит. Сама не люблю поликлиники и больницы из-за этого. Тут как-то все иначе. Хотя, если спросят, я не смогу сказать, в чем именно дело. Просто приятная обстановка, не давит. Мы ходили к ортопеду. Очень хороший специалист. Добрая, приятная женщина. Доча немного капризничала, она ее помогла успокоить, все прошло хорошо, без лишних слез и беспокойства с ее и моей стороны. Ну и главное, что смогли нам помочь. Их профессиональные качества все же на первом месте стоять должны. Тут не подвели. Большие молодцы. Спасибо вам.

В плане профессионализма врачей и персонала у меня претензий нет. Да и были то впервые. Так что это первое мнение. Но все понравилось. Цена не самая низкая. Вот наверное единственное что может кого-то насторожить.Они не самые высокие в городе, но все же и не самые низкие. Это нужно помнить.