"Парк Европа", развлекательный центр, боулинг, кинотеатр, детская комната, детское кафе, Краснодар

25 441

Администрация клуба не выполняет условия акций! В моем случае дело коснулось акции «День рождения». В условиях указанных на сайте сказано: «Каждому гостю в день его рождения при предъявлении документа, подтверждающего данный факт, предоставляется 1 час бесплатной игры в боулинг при заказе минимум 1 часа игры согласно действующему тарифу». Хочу еще раз заметить, в условиях обозначен «любой документ» подтверждающий данный факт! То есть документ, на котором есть фото и дата рождения. Но администрация клуба наотрез отказались выполнить условия ссылаясь на то, что документом подтверждающим данный факт являлся полис ОМС (в виде пластиковой карты с фото и датой рождения, помимо всего прочего на чипе данной карты есть полная информация о владельце). Но администратор, а в последствии и менеджер всячески убеждали меня, что нужен только паспорт или водительское удостоверение (в условия акции об этом нет ни слова!), и что полис не является документом, а администратора оштрафуют на 1000 рублей и прочее. По-видимому, администрации данного заведения совсем не важно сохранить свое лицо пред гостями и выполнить оглашенные на сайте условия акции. И я в дальнейшем откажусь от посещения боулинг-клуба «Магистраль»!