"Сказочный Дом", агентство по организации детских праздников в Москве

10 349

Заказывали в этом агентстве праздник для сына. Выбрали персонажей Нолика и Симку из мультфильма Фиксики. Аниматоры приехали заранее, чтобы все подготовить, развлекали нашего именинника и его гостей два часа. Было много интересных конкурсов и забавных историй, в общем дети получили море эмоций.

Проводили праздник для дочки 4 годика, Свинка Пепа и шоу мыльных пузырей. Два часа пролетели как пять минут, Аниматор Яна отлично контактировала и организовывала детей. Самый большой восторг вызвали мыльные пузыри и погружение в них, кстати получились отличные фото. Спасибо Сказочный дом. заявка 5388

Мы заказывали дочери на день рождения Рапунцель. Аниматор приехала во вовремя, даже немного раньше. Костюм и парик у нее были красивые. На этом плюсы закончились(

К сожалению не было продуманной программы. Был всего один конкурс. Идеи проведения праздника не было. Аквагрим делала хорошо, но в то время , когда она разрисовывала одного ребенка все остальные были предоставлены сами себе(( Нас спасла детская игровая комната в кафе. Дети разделились и половина девочек играли в игровой.Сама аниматор говорила так тихо, что дети вообще не реагировали на нее никак. Собрать всех вместе было практически не возможно. Просто девочки быстро потеряли интерес к Рапунцель. Не советую никому здесь заказывать аниматора.У нас праздник спасла только игровая комната,если бы ее не было, то скорее всего дети бы загрустили с таким аниматором.

За неделю заказывали в этом агентстве человека паука сынуле на день рождение!Оператор Ксения заявку (№4282) приняла,отзвонилась,рассказала как весело организуют нам праздник и.....на этом все....В назначенное время НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ, праздник был испорчен,дети расстроены и родители в том числе. При повторных звонках в эту компанию трубку никто не брал. УЖАСНАЯ "шарашкина контора" которая кидает деток в такой ответственный день.

Всем, доброго времени суток! Обратилась в агентство "Сказочный дом" утром 28 ноября для заказа аниматора на 29 ноября 16.00, оператор Ксения записала адрес, время, телефон и сказала, что аниматор свяжется со мной сегодня по указанному телефону. НО до 28 ноября 20.00 мне так никто и не позвонил, я набрала сама в агентство еще раз и поинтересовалась - "Когда мне ждать звонка аниматора, так как уже поздно, мне никто не позвонил до сих пор, а праздник завтра?" Мне сказали, что сейчас решат вопрос и перезвонят мне, но до 21.00 мне так никто и не позвонил, я снова стала звонить в агентство "Сказочный дом", но там перестали брать трубку, хотя рабочий день до 22.00 и на сайте при заказе звонка написано, что все линии свободны. Почувствовав неладное, я заказала аниматора в другом агентстве 28 ноября в 22.30. Из агентства "Сказочный дом" мне перезвонила оператор Ксения 29 ноября (в день праздника ребенка) в 11.00 и произнесла феноменальную фразу: " Вчера было все хорошо, а сегодня что-то случилось у нашего аниматора и к вам никто не приедет, извините". Профессиональный подход в сфере оказания услуг. На мой взгляд при данных обстоятельствах, агентство должно было само отправить ко мне другого аниматора, тем более, что я не выбирала его по манере общаться, по фото, у меня было одно требование аниматор в костюме миньона. Как это можно было не сделать в моей голове не укладывается.